Panier d'achat
Loading

Conditions générales de vente

Applicables à compter du 24 septembre 2026.


1. LE VENDEUR


SARL BATONON (nom commercial STAR BOXE)

Siège social : 13 rue Amiral Troude, 29200 Brest.

SIREN 819 972 365. Contact : aiellobatonon@gmail.com — 06 13 94 16 42.


Ci-après « le vendeur » ou « STARBOXE ».


2. CE QUI EST VENDU


Le vendeur propose :


- des produits numériques : programmes d'entraînement, livres électroniques,

 vidéos et contenus téléchargeables ;

- des prestations de coaching à distance ou en présentiel ;

- des inscriptions aux cours et aux stages.


Chaque fiche produit précise ce qui est compris, le format et, le cas échéant,

la durée.


3. PRIX


Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est

celui affiché au moment de la commande.


Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; la modification est sans effet

sur les commandes déjà payées.


4. COMMANDE ET PAIEMENT


La commande est passée sur la boutique en ligne. Elle est ferme une fois le

paiement accepté.


Les paiements sont traités par les prestataires de la plateforme Payhip (carte

bancaire, PayPal selon les moyens proposés). Le vendeur n'a accès à aucune

donnée bancaire complète : ces données sont transmises directement au

prestataire de paiement, via une connexion sécurisée.


Un courriel de confirmation est envoyé après le paiement. Il vaut preuve de la

transaction et contient le lien d'accès au produit numérique le cas échéant.


5. LIVRAISON


Produits numériques : l'accès ou le lien de téléchargement est fourni

immédiatement après le paiement, par courriel et depuis la page de confirmation.

Il n'y a aucun envoi postal et aucun frais de port.


Si vous ne recevez rien dans l'heure, vérifiez vos courriers indésirables puis

écrivez à aiellobatonon@gmail.com : le lien sera renvoyé.


Cours, stages et coaching : les modalités (lieu, date, horaires) sont

précisées sur la fiche et confirmées par courriel.


6. DROIT DE RÉTRACTATION


Vous disposez en principe d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour

vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L.221-18 du Code de la

consommation).


Exception importante pour les produits numériques. Conformément à l'article

L.221-28 13° du Code de la consommation, ce droit ne s'applique pas aux

contenus numériques fournis immédiatement lorsque vous avez, au moment de la

commande :


1. donné votre accord exprès pour que l'exécution commence immédiatement ; et

2. renoncé expressément à votre droit de rétractation.


En validant une commande de produit numérique, vous donnez cet accord et

reconnaissez cette renonciation. Le téléchargement ou l'accès au contenu vaut

exécution.


Prestations de service (cours, stages, coaching) : si vous demandez que la

prestation commence avant la fin des 14 jours et que vous vous rétractez ensuite,

la part déjà exécutée reste due.


Pour exercer votre droit de rétractation, lorsqu'il s'applique : écrivez à

aiellobatonon@gmail.com en indiquant votre nom, la date de la commande et le

produit. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception

de votre demande, par le même moyen de paiement.


7. REMBOURSEMENTS ET LITIGES TECHNIQUES


Si un produit est inaccessible, corrompu, ou ne correspond pas à sa description,

écrivez à aiellobatonon@gmail.com. Le vendeur corrige le problème ou rembourse.


Aucun remboursement n'est dû au seul motif que le contenu a déjà été consulté,

lorsque la renonciation prévue à l'article 6 a été donnée.


8. GARANTIE LÉGALE


Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles

L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les

vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).


9. PRATIQUE SPORTIVE ET SANTÉ


Les programmes vendus sont des supports d'entraînement. Ils ne remplacent ni un

avis médical, ni un suivi personnalisé. L'acheteur s'engage à pratiquer dans le

respect de ses capacités et à consulter un médecin en cas de doute. Voir les

mentions légales.


10. DONNÉES PERSONNELLES


Les données collectées lors d'une commande sont traitées conformément à la

politique de confidentialité.


11. MÉDIATION ET LITIGES


En cas de difficulté, contactez d'abord le vendeur : la plupart des situations se

règlent ainsi.


Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut

recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la

résolution amiable d'un litige. Le médiateur compétent sera indiqué ici.


La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à

l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr


À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux français compétents.


12. DROIT APPLICABLE


Les présentes conditions sont soumises au droit français.


Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.